Siemens ka58na45 glaçons ne tombent plus automatiquement dans la reserve

Bonjour,

depuis quelques jours, mon frigo US Siemens produit bien des glaçons dans le bac, mais ceux ci ne sont pas transférés dans la reserve à glaçons. Si j'appuie sur test, le systeme fonctionne, le bac se retourne, les glaçons tombent et le bac se remplit bien. Mais il ne le fait plus tout seul automatiquement.

Merci pour votre aide