caro -
28 avril 2016 à 22:02 - Dernière réponse : imagine712770
Messages postés samedi 12 mai 2012Date d'inscriptionModérateurStatut
22 juillet 2018
Dernière intervention
- 29 avril 2016 à 10:46
Au mois de février j'ai fait une commande de 17.98 € sur le site internet alinéa, je n'ai jamais été livrée suite à une rupture de stock par contre ils m'ont débité la somme le lendemain de ma commande. Après plusieurs appels quotidiens, le service clientèle m'envoie un message le 12/04 en me marquant que 5 jours après cette date je serais remboursée, nous sommes le 29/04 et je n'ai toujours rien. Ne commandez jamais dans ce magasin ce sont des voleurs et ils sont indignes de confiance. Jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin.
Si vous cherchez des réponses juridiques à votre mésaventure, vous pouvez vous rendre chez nos voisins et poster votre question concernant ce problème:
imagine712770
Messages postés samedi 12 mai 2012Date d'inscriptionModérateurStatut
22 juillet 2018
Dernière intervention -29 avril 2016 à 10:46
Et pourquoi, n'y retournez-vous pas, vos papiers en mains, pour en parler au responsable ?
Ce serait plus vite réglé, non ? Il s'agit bien du montant de 18 €, n'est-ce pas ?
Ce serait plus vite réglé, non ? Il s'agit bien du montant de 18 €, n'est-ce pas ?