Pourquoi le Cybercoachdéco de Castorama n'est plus opérationnel ? [Résolu]

Kichris - 26 juil. 2011 à 11:40 - Dernière réponse : Gillesstf 1537 Messages postés mercredi 26 janvier 2011Date d'inscription 21 février 2012 Dernière intervention
- 1 août 2011 à 11:57
Bonjour,

Afin de rénover ma maison j'utilisais le CybercoachDéco de Castorama, mais depuis 3 jours il n'est plus accessible.
Quelqu'un saurait il me dire pour combien de temps et peut être pourquoi ?

Il m'est très utile car il me permet de visualiser le type de couleur et les surfaces.

J'espère qu'il sera très vite "réparé".
Merci d'avance.
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Votre réponse

7 réponses

linter_Youna13 332 Messages postés vendredi 19 décembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 6 décembre 2013 Dernière intervention - Modifié par Youna13 le 26/07/2011 à 17:44
0
Merci
Bonjour,

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous indiquer les manipulations que vous faites et lien qui ne fonctionne pas.

Pour ma part j'accède sans problème à ce type de vidéo :
http://www.linternaute.com/bricolage/castorama/deco/peindre-mur/
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Merci
Bonsoir,

Pour être plus précise, j'ai déjà utilisé le cybercoach, en cliquant sur Cybercoach Déco (en rose) via le lien de ce blog :
http://www.leblogdeco.fr/logiciel/2628-cybercoach-deco-castorama.html
Donc depuis quelques jours, quand je clique sur le lien, j'ai le message : erreur de chargement de la page.
C'est un coach qui permet à partir de photo de votre intérieur de faire des essais de couleurs donc très très intéressant pour faire des choix chez soi.

En espérant que vous pourrez me répondre.
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linter_Youna13 332 Messages postés vendredi 19 décembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 6 décembre 2013 Dernière intervention - 28 juil. 2011 à 18:17
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Merci
En effet, chez moi non plus ça ne marche pas :(
Il est préférable que vous contactiez leblogdeco pour leur signaler que leur logiciel ne fonctionne plus.
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Merci
Ce n'est pas un logiciel de leblogdéco mais un logiciel de chez Castorama, d'ou mon message ici.
Très déçue ...
linter_Youna13 332 Messages postés vendredi 19 décembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 6 décembre 2013 Dernière intervention - 29 juil. 2011 à 09:48
Bonjour,
Vous pouvez peut-être contacter Castorama à partir de ce lien :
http://www.castorama.fr/store/contactUs/faq.jsp?owner=faq1

Si je ne me trompe pas, le lien vers le logiciel http://www.leblogdeco.fr/logiciel/2628-cybercoach-deco-castorama.html n'est pas accessible à partir de ce de forum ?

Tenez-nous au courant de vos échanges avec Castorama.
Merci Youna de votre réponse.

Je n'ai pas eu besoin de contacter Castorama, le logiciel refonctionne aujourd'hui !!!!
C'est génial, je vais pouvoir télécharger les photos de ma maison et faire mes essais de couleurs, pour m'aider à choisir ou mettre du gris clair et du gris fonçé !!!
Merci encore.
Gillesstf 1537 Messages postés mercredi 26 janvier 2011Date d'inscription 21 février 2012 Dernière intervention - 1 août 2011 à 11:57
Bonjour kichris,
tant mieux si tout cela fonctionne à nouveau. Peut-être ont-ils fait une mise à jour du logiciel qui a pris un peu de temps.
Cordialement, et bonne visite parmi nous !
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