Canapé simili cuir blanc

Bibou - 22 sept. 2016 à 11:16
letiziadeco Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 - 22 sept. 2016 à 23:07

Bonjour,je viens de recevoir mon canapé d'angle simili cuir blanc et sur l'assise de la méridienne j'ai constaté qu'il y avait une coupure faites je pense au cutter d'environ deux /trois cm de long que dois faire pour que cela ne se déchire pas merci pour vos conseils cdt

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1 réponse

Paul-Bernard Messages postés 34732 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 1 384
22 sept. 2016 à 13:13

Bonjour Bibou.

 

Puisque vous venez de le recevoir, il est encore neuf et donc sous garantie.

Exigez donc l'échange pour du neuf non endommagé, auprès de votre vendeur. Les frais de transport seront à sa charge.

 

Bon après-midi. Cordialement.

 

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letiziadeco Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 24 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 11
22 sept. 2016 à 23:07

Ce sera certainement difficile de faire marcher la garantie, ils vont très certainement estimer que le coup de cutter vient du déballage. Mais qui ne tente rien n'a rien. Si vous ne pouvez faire un retour, ce sera difficile à réparer, surtout sur l'assise, ce sera toujours fragile. Le plus simple, mais malheureusement pas très esthétique c'est de mettre un coup de couture juste aux deux extrémités et ne pas tenter de trop coudre sur toute la longeur.

 

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